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1. Lieferungen und Versandspesen
Unsere Lieferbedingungen gelten für die Lieferung bzw. für den Versand an eine Versandadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland im Bundesland Berlin.
Möglich ist die Selbstabholung nach telefonischer Absprache: Hier entstehen selbstverständlich keine Versandkosten und die Bezahlung erfolgt bar vor Ort. Bei Versand berechnen wir Dir pro Auftrag pauschal 4,50 € für Porto, Verpackung, Versicherung und Transport-Versicherung. Die Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl (i.d.R. Hermes). Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt Chili-Inn (Inhaber: Judith Nätebus) die Mehrkosten. Sollte es wegen zu großer Nachfrage vorkommen, dass die Ware nicht ausreichend vorrätig ist, senden wir Dir zuerst die lieferbare Ware.
2. Lieferungen ins Ausland
Wir beliefern Kunden in ganz Europa. Wegen den Versandkosten bitte kurze Kontakaufnahme per Mail. Zahlungen können via paypal erfolgen. Hierbei kommen zusätzliche Kosten von 2% für die Gebühren zum Bestellwert hinzu.
3. Defekte Ware
Ist ein Artikel defekt, so ist der gesamte Artikel zurückzusenden. Es reicht nicht aus, das defekte Teil auszubauen und nur dieses zurückzusenden. Setz Dich bitte vor der Rücksendung mit unserer Service-Hotline 0176-28799259 in Verbindung.
4. Transportschäden
Wurde die Ware durch die Deutsche Post bzw. DHL transportiert und beim Transport beschädigt, so ist dies innerhalb von 7 Werktagen bei der örtlichen Postfiliale zu reklamieren. Grundsätzlich ist jede Beschädigung durch Transport sofort anzuzeigen. Bei anderen Transportunternehmen sind Transportschäden direkt bei Lieferung anzuzeigen.
5. Preise
Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, z. Z. 19% bzw. 7%. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.
6. Zahlarten
Du hast die Möglichkeit per Vorkasse oder bar bei Lieferung zu bezahlen.
Stammkunden (ab der 3. Bestellung) räumen wir nach eigenem Ermessen die Möglichkeit ein, bei Versand Ihre Rechnung auf Ziel ( 10 Tage ab Rechnungsdatum) auf unser Konto zu überweisen.
7. Rechnung
Deine Bestellung wird von Mo -Fr innerhalb von 24 Std. nach Bestelleingang geliefert bzw. 48 Stunden nach Bestelleingang versendet. Die Rechnung liegt der Ware bei.
8. Online Vertragsbedingungen
Der Kaufvertrag bei Online Bestellungen kommt mit Auslieferung der Ware zustande, nicht durch das Absenden der Online Bestellung oder der automatischen E-Mail Bestätigung unter www.chili-inn.de. Die E-Mail Bestätigung bestätigt ausschließlich den Eingang der E-Mail. Wir behalten uns vor, notfalls gar nicht zu liefern.
9. Widerrufsrecht
Deine Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. E-Mail, Brief, Fax) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Bitte richte Deinen Widerruf an:
CHILI-INN
Inhaber: Judith Nätebus
Tempelhofer Damm 207
12099 Berlin
info@chili-inn.de
10. Widerufsfolgen
Ist der Widerruf wirksam, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen, wie z.Bsp. Zinsen, herauszugeben. Wenn die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgegeben werden kann, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, vergleichweise mit der Prüfung in einem Ladengeschäft, zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst Du die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Du die Sache nicht wie Dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Du kannst versandfähige Produkte auf unser Risiko zurücksenden. Du hast die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Es müssen jedoch alle Produkteigenschaften (d.h. die gelieferte Ware entspricht zu 100% der bestellten) erfüllt sein und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigen. In diesem speziellen Fall musst Du die Rücksendekosten übernehmen. Anderenfalls ist die Rücksendung für Dich kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Dir abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen musst Du innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Deiner Widerrufserklärung erfüllen.
11. Gewährleistung und Garantie
Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Deine Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung hast Du nach Deiner Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kauf oder Minderung des Kaufpreises. Den Zeitpunkt des Gewährleistungs-/Garantiebeginns weist Du durch den Kaufbeleg (Rechnung, Lieferschein u. a.) nach. Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Über den Warenwert hinausgehende Ansprüche durch Schäden, die mit oder durch von uns gelieferte Ware entstehen könnten, sind ausdrücklich ausgeschlossen. Im Gewährleistungs- oder Garantiefall wende Dich bitte an unsere Service-Hotline 0176-28799259. Gewichtsangaben, Geometrien und Ausstattungen sind Herstellerangaben. Technische Änderungen i. S. eines technischen Fortschritts sowie Farbabweichungen, Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten. Lieferung solange der Vorrat reicht.
12. Gebrauchshinweise und Haftungsausschluss
Bitte beachte, dass die von uns angebotenen Lebensmittel zwar zum Genuss vorgesehen sind, aber extrem scharfe Produkte nur stark verdünnt und nur in sehr kleinen Mengen verwendet werden sollten. Die Schutz- Handhabungs- und Verwendungsrichtlinien auf den Verpackungen sind unter allen Umständen zu beachten. Scharfe Lebensmittel werden nicht von allen Menschen gleich gut vertragen. Dies liegt insbesondere an der Gewöhnung der Schmerznerven an die Schärfe (Capsaicin).
Extrem scharfe Produkte sind mit Sicherheitsaufklebern markiert. Scharfe Produkte müssen in Hinblick auf Hautkontakt, Kontakt mit Augen und Schleimhäuten sehr vorsichtig verwendet werden (insbesondere kein Augenkontakt!) Die unsachgemäße Verwendung der Produkte kann erhebliche Verletzungen verursachen! Du musst unter allen Umständen dafür sorgen, dass scharfe Produkte vor dem Zugriff von Kindern sicher aufbewahrt werden.
Sollte es nicht ausdrücklich vereinbart sein, sind weitergehende Ansprüche des Käufers, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen. Eine Haftung für Schäden, die nicht im Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind, ist ausgeschlossen. Ebenso haften wir nicht für entgangene Gewinne oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Diese Haftungsbeschränkung ist nichtig, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen vorliegt oder der Schaden auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht. Desweiteren gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. In diesen Fällen haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen. Die Haftung aus Garantieerklärungen bleibt ebenfalls unberührt.
13. Warn- und Gebrauchshinweise für extrem scharfe Produkte
Extrem scharfe Produkte sind mit Sicherheitsaufklebern markiert. Scharfe Produkte müssen in Hinblick auf Hautkontakt, Kontakt mit Augen und Schleimhäuten sehr vorsichtig verwendet werden (insbesondere kein Augenkontakt!) Die unsachgemäße Verwendung der Produkte kann erhebliche Verletzungen verursachen! Du musst unter allen Umständen dafür sorgen, dass scharfe Produkte vor dem Zugriff von Kindern sicher aufbewahrt werden.
14. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Chili-Inn (Inhaber: Judith Nätebus).
15. Gerichtsstand
Es gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Es gilt deutsches Recht.
16. Gültigkeit
Die Angebote im Internet gelten solange sie im Internet dargestellt werden.
17. Datenschutz
Die Behandlung Deiner Adressdaten erfolgt grundsätzlich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.
Irrtümer, Druck-/Schreibfehler, Preisänderungen und Liefermöglichkeit vorbehalten. Angebote nur solange der Vorrat reicht. Alle gestrichenen und alten VK-Preise sind empfohlene Preise des Herstellers oder unsere bisherigen Verkaufs-Preise.
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